また素晴らしいクリスマスがやって来ます。バービー（声：ケリー・シェリダン）は妹のケリー（声：アメリア・ヘンダーソン）と一緒にクリスマス・チャリティ・ボールに出席しようとしていましたが、ケリーはかんしゃくを起こしました。そこで、バービーはスノードームを使って妹にビクトリア朝時代に起こった物語を話しました。当時、美しく誇り高いオペラ歌手イティアン・スターリング（声：モーウェナ・バンクス）がいました。彼女は非常に自尊心が高く、クリスマスと休暇中にキャロルを歌うのが嫌いでした。劇団スタッフと俳優たちは仲が良いが、鋭くて傲慢なイーティアンを皆が警戒している。当初は全員がクリスマスイブを祝う予定だったが、イーティアンは実際には全員に残ってリハーサルをするように頼んだ。この孤高の女王の傲慢さのせいで、誰も彼女に考えを変えるよう説得できませんでした。このとき、イー・ティアンに事故が起こり、彼女の冷たい魂は少し変化しました...